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Über Servotec Germany

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7 Februar 2023

Service Information

2023-02-07T11:13:11+01:00

Sehr geehrte Damen und Herren,

da es momentan zu Engpässen bei der Ersatzteilbeschaffung speziell bei älteren Fahrzeugen kommt und wir zudem unsere Ressourcen im Kerngeschäft bündeln, möchten wir Sie darüber informieren, dass wir derzeit bis auf weiteres keine Instandsetzungen von Kugelumlauflenkgetrieben anbieten können.

Wir halten Sie weiter über das Thema auf dem Laufenden. Sollte sich die Situation ändern melden wir uns umgehend wieder bei Ihnen.

Bei Rückfragen bitten wir Sie sich jederzeit gerne zu melden.

Ihr Servotec-Team

Service Information2023-02-07T11:13:11+01:00
14 Dezember 2022

Rückgabekriterien bei Altteilen

2022-12-14T08:20:45+01:00

Sehr geehrte Partner,

da sich in jüngster Vergangenheit die Altteilrückgaben von teils minderwertigen sowie nicht wiederaufarbeitbaren Nachbauten zumeist aus dem fernöstlichen Raum häufen, möchten wir Sie um Ihre Mithilfe bitten diese erst garnicht entgegen zu nehmen bzw. Mitarbeiter und Kunden für dieses Thema zu sensibilisieren.

Achten Sie daher bitte bereits im Vorfeld auf die Hersteller Stempelung sowie Originalteile-Nummer laut der oben aufgeführten Infografik.

UPDATE vom 13.12.22:

Leider hat sich die Situation seither nicht verbessert.

Bitte achten Sie neben den nicht retournierbaren Nachbauten auch generell bei allen Altteilen auf sichtbare Bruchschäden und Beschädigungen. Eine Beispielübersicht der Altteilkriterien finden Sie auf unserer Homepage unter:

https://www.servotec-germany.com/service/altteilrueckgabe

Altteileinsendungen von Nachbauten und/oder mit offensichtlichen Beschädigungen und Brüchen können zukünftig nicht mehr erstattet werden oder führen zu Teilabzug.

Wir bitten Sie diese Information an die entsprechende Stelle/ Abteilung in Ihrem Hause weiterzuleiten.

Bei Rückfragen oder sollten Sie weitere Informationen benötigen, bitte ich Sie sich jederzeit gerne zu melden.

 

Ihr Servotec-Team

Rückgabekriterien bei Altteilen2022-12-14T08:20:45+01:00
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